Veelgestelde vragen over betaling
- Welke betaalmethodes hanteert NOVASOL?
- Hoe gaat het verder met de betaling?
- Aan wie en hoe betaal ik de borg?
- Hoe zit het met de annuleringsverzekering?
Welke betaalmethodes hanteert NOVASOL?
U kunt online betalen met iDeal of creditcard (VISA en Maestro). Bij deze laatste methode worden er extra kosten gerekend, deze staan vermeld voordat u gaat betalen in het overzicht van beschikbare betaalmethodes. Natuurlijk mag u ook een bankoverschrijving doen, onze rekeningnummers (en IBAN en BIC voor mogelijke internationale overschrijvingen) staan op uw persoonlijke boekingspagina vermeld. Voor lastminute boekingen kan het zijn dat u geen bankoverschrijving kan gebruiken in verband met de verwerkingsperiode hiervan, u vind deze betaaloptie dan niet terug op de boekingspagina.
Hoe gaat het verder met de betaling?
Bij boekingen meer dan 42 dagen voor de aankomstdag bedraagt de aanbetaling 25 % van de volledige reissom. De aanbetaling dient binnen 10 dagen na boeking bij ons binnen te zijn. De restantbetaling moet uiterlijk 6 weken voor aankomst bij het vakantiehuis betaald zijn. Als u een boeking maakt met vertrek binnen 3 weken, dan kunt u deze enkel per creditcard of met iDeal betalen.
LETOP: U ontvangt normaliter geen bevestiging van ontvangst van de betalingen.
Aan wie en hoe betaal ik de borg?
In de regel bij aankomst direct aan de huiseigenaar of bij de sleuteloverdracht bij het servicekantoor (in Denemarken is dit gebruikelijk). Bij een verblijf in een vakantiehuis in Denemarken kunt u de borg vaak ook meteen bij de boeking bestellen, deze dient dan met de reissom betaald te worden.
U betaalt de borg contant in lokale valuta, aan de huiseigenaar. Het bedrag en de valuta kunt u terugvinden op het huurcontract en op de informatiepagina van het vakantiehuis in het Kostenoverzicht.
Hoe zit het met de annuleringsverzekering?
Per 2011 bieden wij geen aparte annuleringsverzekering meer aan. U krijgt wel kostenloos het Security Pakket bij elke boeking (zie punt 5 van de huurvoorwaarden). Mocht u aanvullend daarop een annuleringsverzekering willen, dan kunt u die via uw eigen verzekeringsmaatschappij afsluiten.
